交付说明

WinProKeys 通过电子邮件交付数字产品密钥，不涉及实体物流。

交付流程

  • 选择与你的 Windows 或 Office 版本匹配的商品。
  • 结账时填写正确的邮箱地址。
  • 付款确认后，系统会把密钥和简短安装说明发送到结账邮箱。

交付时间

  • 大多数订单会在付款确认后 5-15 分钟内交付。
  • 高峰期或需要额外检查时，可能最多需要 1 小时。

没有收到密钥怎么办

  • 先检查垃圾邮件、促销邮件、更新邮件等文件夹。
  • 确认下单时填写的邮箱是否正确。
  • 如果创建过账户，可以登录账户查看订单详情。
  • 如果仍然没有收到，请带上订单号联系客服。

需要帮助？

  • 交付或激活遇到问题时，请通过邮箱或在线聊天联系我们，并提供订单号。