Política de entrega
A WinProKeys entrega chaves digitais por email. Não existe envio físico.
Como funciona a entrega
- Escolha o produto Windows ou Office adequado.
- Conclua a encomenda com o email correto.
- Após a confirmação do pagamento, enviamos a chave e as instruções para o email da encomenda.
Tempo de entrega
- A maioria das encomendas é entregue em 5-15 minutos após confirmação do pagamento.
- Em períodos de maior movimento ou verificação adicional, pode demorar até 1 hora.
Se não recebeu a chave
- Verifique spam, lixo, promoções ou atualizações.
- Confirme que o email da encomenda está correto.
- Se criou conta, consulte os detalhes da encomenda.
- Contacte o suporte com o número da encomenda se a chave continuar em falta.
Precisa de ajuda?
- Para problemas de entrega ou ativação, contacte-nos por email ou chat e indique o número da encomenda.
