Política de entrega

WinProKeys entrega claves digitales por email. No hay envío físico.

Cómo funciona la entrega

  • Elige el producto Windows u Office adecuado.
  • Completa el pedido con un email correcto.
  • Tras confirmar el pago, enviamos la clave y las instrucciones al email del pedido.

Tiempo de entrega

  • La mayoría de pedidos se entregan en 5-15 minutos tras confirmar el pago.
  • En horas de mucha actividad o revisión adicional, puede tardar hasta 1 hora.

Si no recibiste la clave

  • Revisa spam, correo no deseado, promociones o actualizaciones.
  • Confirma que el email del pedido es correcto.
  • Si creaste una cuenta, revisa los detalles del pedido.
  • Contacta con soporte con tu número de pedido si la clave sigue sin llegar.

¿Necesitas ayuda?

  • Para problemas de entrega o activación, contáctanos por email o chat e incluye tu número de pedido.