سياسة التسليم
ترسل WinProKeys مفاتيح المنتجات الرقمية عبر البريد الإلكتروني، ولا يوجد شحن مادي.
كيف يتم التسليم
- اختر منتج Windows أو Office المناسب.
- أكمل الطلب باستخدام بريد إلكتروني صحيح.
- بعد تأكيد الدفع، يتم إرسال المفتاح والتعليمات إلى بريد الطلب.
وقت التسليم
- تصل معظم الطلبات خلال 5-15 دقيقة بعد تأكيد الدفع.
- في أوقات الضغط أو الفحص الإضافي قد يستغرق التسليم حتى ساعة واحدة.
إذا لم يصلك المفتاح
- تحقق من مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها أو العروض أو التحديثات.
- تأكد من صحة البريد الإلكتروني المستخدم في الطلب.
- إذا أنشأت حسابًا، راجع تفاصيل الطلب داخل الحساب.
- تواصل مع الدعم برقم الطلب إذا كان المفتاح لا يزال غير موجود.
تحتاج مساعدة؟
- لمشاكل التسليم أو التفعيل، تواصل معنا عبر البريد أو الدردشة واذكر رقم الطلب.
