Leveringsbeleid

WinProKeys levert digitale productsleutels per e-mail. Er is geen fysieke verzending.

Zo werkt de levering

  • Kies het juiste Windows- of Office-product.
  • Rond de bestelling af met het juiste e-mailadres.
  • Na betaalbevestiging sturen we de sleutel en instructies naar het besteladres.

Levertijd

  • De meeste bestellingen worden binnen 5-15 minuten na betaalbevestiging geleverd.
  • Bij drukte of extra controle kan levering tot 1 uur duren.

Als je de sleutel niet hebt ontvangen

  • Controleer spam, ongewenste mail, promoties of updates.
  • Controleer of het e-mailadres bij de bestelling klopt.
  • Als je een account hebt, bekijk dan de bestelgegevens.
  • Neem contact op met support met je ordernummer als de sleutel nog ontbreekt.

Hulp nodig?

  • Voor leverings- of activatieproblemen kun je ons mailen of chatten met je ordernummer.