Instalación
- Recibe la cuenta: Tras confirmar el pago, recibirás por email el acceso, la contraseña temporal y la guía.
- Inicia sesión y protégela: Visita www.office.com, accede, confirma que funciona y cambia la contraseña temporal.
- Instala las aplicaciones: Elige “Instalar aplicaciones” o “Instalar Microsoft 365” y sigue las indicaciones de Microsoft.
- Empieza a usar Office: Abre una aplicación incluida e inicia sesión con la misma cuenta. Puedes mantener hasta cinco dispositivos conectados.
¿Qué recibirás?
Todo lo necesario para iniciar sesión, instalar Microsoft 365 y usar las aplicaciones incluidas.
- Una nueva cuenta Microsoft 365 Personal para una persona
- Email de acceso y contraseña temporal
- Suscripción de Office lista para usar y vinculada a la cuenta
- Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote
- 1 TB de almacenamiento OneDrive
- Instrucciones de instalación
- Soporte de instalación de WinProKeys de por vida para este pedido
- 3 años de garantía para problemas verificados de cuenta
Importante: es una cuenta, no una clave de producto
Microsoft 365 se activa iniciando sesión con la cuenta enviada. No hay una clave de 25 caracteres.
- La cuenta es para una persona y no debe compartirse.
- Cambia la contraseña temporal tras el primer inicio de sesión.
- Se requiere Internet y disponibilidad de los servicios de Microsoft.
- Las aplicaciones y funciones varían según dispositivo, idioma y plataforma; se aplican los requisitos de Microsoft.
- Usa un email correcto al pagar.
- El soporte de por vida es ayuda de instalación de WinProKeys, no una suscripción Microsoft 365 de por vida.
Una cuenta para trabajar en tus dispositivos
Empieza en PC o Mac, continúa en el móvil o la tableta y accede a tus archivos con OneDrive.
Aplicaciones conocidas
Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote para trabajo, estudio y proyectos personales.
Hasta 5 dispositivos a la vez
Instala en dispositivos compatibles y mantén la sesión en cinco simultáneamente.
1 TB OneDrive
Guarda y abre documentos desde tus dispositivos compatibles.
Reinstala cuando lo necesites
Vuelve a iniciar sesión con la cuenta suministrada para descargar Microsoft 365.
Microsoft 365 en tus dispositivos
Imágenes oficiales de Microsoft de la familia de aplicaciones y los tipos de dispositivos compatibles.
Soporte de instalación y cuenta
Si el acceso o la instalación no funcionan, envía a WinProKeys el número de pedido y el mensaje exacto. Ofrecemos ayuda de instalación de por vida para este pedido. Si un problema verificado cubierto por la garantía de 3 años no puede resolverse, tramitaremos sustitución o reembolso según la política del sitio.
Preguntas frecuentes
¿Es una clave de producto?
No. Es una cuenta Microsoft 365 Personal con activación de Office incluida. Recibes email de acceso y contraseña temporal, no una clave.
¿Puedo usarlo en Mac?
Sí. Microsoft 365 funciona en PC Windows, Mac, iPhone, iPad y Android compatibles.
¿Cuántos dispositivos puedo activar?
Puedes instalar Microsoft 365 en dispositivos compatibles y mantener la sesión en hasta cinco a la vez.
¿Lo recibiré al instante?
Los datos se envían al email del pedido tras confirmar el pago. Revisa también spam.
¿Puedo reinstalar Office más adelante?
Sí. Inicia sesión de nuevo con la cuenta suministrada y descarga Microsoft 365.
¿Debo cambiar la contraseña?
Sí. Cambia la contraseña temporal tras el primer acceso correcto.
¿Puedo compartir la cuenta?
No. Microsoft 365 Personal es para una sola persona.
¿Qué significa soporte de por vida?
WinProKeys seguirá ayudando con la instalación de este pedido. No significa que la suscripción Microsoft 365 sea de por vida; los problemas verificados de cuenta se cubren 3 años.
¿Qué hago si falla el acceso o la instalación?
Escríbenos antes de abrir una disputa con el pedido y el error exacto. Ayudaremos pronto y tramitaremos sustitución o reembolso si el problema cubierto no se resuelve.
